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今年9月，河南安阳王女士年近80岁的母亲，在小区遛弯时被两条大狗咬伤，小区公共画面显示狗主人就在现场。然而，狗主人拒不承认。
河南广播电视台民生频道《小莉帮忙》栏目就此事做了9期报道，狗主人各种耍无赖“躲猫猫”。与此同时，某些相关部门处理问题的态度和方式也令人疑惑不解。记者杨小莉在采访中无奈落泪，相关话题上了热搜，引发公众关注。
11月18日晚，《小莉帮忙》在系列报道第10期节目中称，狗主人委托社区寻求和解。王女士一家表示，要求对方在媒体见证下赔礼道歉。
事件回顾
9月29日第1期节目。记者陪同王女士来到狗主人家，但是狗主人一家拒绝开门。随后，物业和民警到达现场，狗主人家中的一位男士出面，他表示：“咬到没有？由法律来定。我从来不相信（公共画面）视频。”
同日晚些时候，@小莉帮忙 发布了第2期节目。狗主人家出面的男士在向民警提供个人信息时称自己姓李，随后就“消失”了。他还表示要起诉王女士一方，告她诽谤罪。
10月9日第3期节目，安阳市城市管理执法局执法中队负责人在接受采访时表示：涉事的巨型贵宾犬是不予办证的，大型犬应该归公安部门管理。
同日第4期节目中，城管局工作人员与辖区民警一起来到养狗当事人家，但对方拒不开门。
10月11日第5期节目披露狗主人名叫王新刚，工作单位是安阳市市场监管综合行政执法支队。王女士一家在记者的陪同下来到这里实名举报，结果突然出现几名陌生男子，有人身上还带了警棍。
同日第6期节目中，安阳市市场监管综合行政执法支队表示不接受记者采访，但提供了相关狗证，并称王新刚已经委托律师处理此事。记者发现，监管方正是此前在第3期节目中说不予办证的那个执法中队。
安阳市城市管理执法局专项治理办公室负责人称，养狗人提供的材料显示，涉事的巨型贵宾犬是心理辅导犬。
10月14日第7期节目中，狗主人王新刚表示会和律师以及家属沟通此事，促进解决。王女士一家则表示已向安阳市纪委监委实名举报王新刚，并称：我们不要一分钱，我们要一个道歉和一个公正的处理。
10月16日第8期节目中，安阳市市场监管综合行政执法支队一位工作人员表示：单位在督促王新刚去解决这件事儿。与此同时，当地相关主管部门也已介入调查。
10月20日第9期节目中，安阳市市场监管综合行政执法支队副队长表示，王新刚因为身体原因住院。在该支队提供的书面材料上，可以看到王新刚承认是自家狗将邻居老人咬伤。
11月17日，记者杨小莉在采访中无奈落泪的一幕引发众多网友关注。她哭着对王女士说：“我现在真的不知道该怎么面对，我就觉得心里很过意不去。那么多节目我们都解决了，为什么就是没有帮到你？”
11月18日晚第10期节目中，记者透露事件有了最新进展，社区主任打电话说王新刚方面想委托社区和解，王女士一家的要求是对方在媒体见证下赔礼道歉，这件事儿就可以画上句号，同时给关心此事的网友一个交代。
狗主人怎么就敢这般耍无赖？
11月18日，有媒体发表评论：过程很琐碎，结果很奇葩。几期节目下来，事情仍未得到解决。从9月下旬事件曝光到现在，狗主人几乎连面都没露过。受害老人至今都没等到狗主人的一句道歉，倒是帮忙讨说法的小莉哭着道起了歉。
不可思议，是很多人看完此事的第一感受。如果此事的由头错综复杂、是非难辨，那止息争讼需要时间，无可厚非。可问题是，事实简单得不能再简单，责任明晰得无法再清晰，公共画面都有了，有关部门和媒体也出面了，受害者维权却俨然陷入了死胡同——管你证据再硬，狗主人就是不认不赔不道歉不出面。
狗主人怎么就敢这般耍无赖？他耍无赖，难道就拿他没辙了？就眼下看，很多人都将狗主人的公职身份当作解开这些疑问的切口，这显然值得当地官方直面和回应。
在此事上，比“狗咬人”更大的问题，无疑是问题为何迟迟得不到合理解决。就此看，到底是什么让这样一起简单的纠纷处理过程变得这么不简单，需要充分自洽而合理的交代。
网友评论
云萧萧0708：每集都看了，直接无语了……
于琪：已经这么多期节目了，事实清楚，责任明确，但是承担结果的后续一直没有，这么难为什么？
豆酱酱1374：这么跋扈不处理说不过去啊 ！那个巨贵是禁养犬，狗证还能办下来 ，而且去单位找他，来的一帮人是干啥的？谁叫来的？
（原标题：狗咬人不承认？把“小莉”为难哭的狗主人想和解了）
【来源：新华社】
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发表于 2021-11-20 17:55:17
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