文明规范执勤，持续营造安全文明的公园环境——市园林事务中心举办安保人员执勤业务暨文明劝导规范培训

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　　为进一步提升管理人员的综合素养和履职能力，提高公园广场安保队伍文明执勤水平，树立良好的服务形象，9月18日下午，市园林事务中心组织公园、广场管理人员以及全体安保人员进行执勤业务暨文明劝导规范培训。本次培训特别邀请了茂名市华星保安服务有限公司培训中心校长张剑基，以及安全、保卫和应急工作的专家李增辉老师共同授课。

　　培训中，张剑基老师详细阐述了在公园、广场开展日常巡逻、应急处置和文明劝导等执勤业务的有关知识，并结合具体案例进行分析，特别强调了在处理问题时要冷静应对，避免以暴制暴。让安保人员对职业道德、岗位职责等有了更深刻的认识。

　　李增辉老师则聚焦仪容仪表、言行举止和冲突化解等向在座的安保人员传授了文明执勤的礼仪和技巧，让他们学习如何在日常工作中展现出良好的职业形象，如何以礼貌、专业的态度与游客进行沟通，做到规范文明劝导。此外，李增辉老师还针对公园、广场违规停车、大声喧哗和随地吐痰等较为常见的不文明场景如何劝导制止进行了演示，内容通俗易懂，具有很强的针对性和指导意义。

　　此次培训内容丰富，进一步提升了公园、广场管理人员以及安保人员的业务水平和服务能力，让大家掌握了文明劝导的技巧和方法。下一步，市园林事务中心将继续通过多种途径提高公园、广场安保人员文明执勤水平，积极营造好文明、和谐、美丽的游园环境。