关于健身房“走佬”的报料新闻一再发生 到底问题的症结在哪里?
为此,我们专门派出多路记者,花费一个多月时间,多方采访求证,并下“笨功夫”收集相关数据,推出“健身房频发‘跑路’之困”系列报道。 我们记者查询了最近五年,在《今日关注》报道过的关于“健身房走佬”的新闻,发现他们“圈钱”的套路都是千篇一律的。而只有其中一条新闻,是消费者能够实实在在拿回钱的。关注下:
NEWS⬇️⬇️⬇️ [backcolor=var(--weui-BG-1)][color=rgba(0, 0, 0, 0.5)]以下视频来源于
[color=var(--weui-FG-0)]广东台今日关注
,时长04:13
[color=rgba(255, 255, 255, 0.8)]
记者查询发现,健身房“跑路”后,有负责人会直接“失踪”,也有人会给出相关解决方案,比如将会员分流到其它健身会所、甚至把健身的钱转去做美容,只有极少数会分期、分批退还余款。
时间:2019年5月28日报道画面 地点:广州
【同期声】消费者 王女士
她叫我们转去美容
转去另外的健身场所
但另外的健身场所还没开门
视频截图
【同期声】消费者 光先生
我们就要求全额退款
不接受任何的这种转移
另外在此前报道中,大多涉事的健身房,都是使用相同的“套路”吸引消费者,比如限时优惠、团购价等噱头,等大家赶紧付费办卡、购买服务项目。
时间:2020年3月6日报道画面
地点:广州增城新塘
【记者现场】记者 袁方
我们可以看到小广告上面写着
原价588元(一个月)的健身卡
只需要支付68元
虽然写明108张限量
但是不少的街坊都买了
视频截图
一段时间后,不少消费者都发现,部分健身房会开始出现服务质量下降、服务内容更改,甚至门店搬迁转让,更甚者卷款“走佬”等各种损害消费者以及员工权益的情况。
时间:2019年5月28日报道画面
【同期声】健身房员工 邓教练
我在这里工作了7年了
公司一下子的倒闭
把我们的职业口碑给破坏了
时间:2019年6月27日报道画面
【同期声】林小姐 会员
估计一共有200多人
已经统计的损失金额到达100万以上 视频截图 从2018年到2022年,在我们报道过的新闻当中,其中仅有一例在消委会介入下,消费者拿回健身房的退款。
时间:2020年10月16日报道画面 地点:深圳
2017年,深圳市民王小姐,联合预付款无法取回的一百多位健身房消费,向深圳市消委会投诉,到了2019年的4月,健身房的经营者直接“失联”,消委会随后协助消费者提起诉讼,并于2019年10月获得胜诉,但经营方仍拒绝退款给消费者。最终在2020年6月,经营者被纳入失信黑名单,此后对方终于退款。
【同期声】深圳市消委会法律部副部长 何宝媚
这个案子维持了两三年之久
最终以胜诉追回预付款
完美的落幕
最重要是惩罚这种老赖
然后让他们得到法律相应的惩罚
视频截图 预付式消费经营模式 使用门槛低、缺乏细致具体的行业监管 使得部分不良商家将消费者 当做“拉客”、“捞钱”的手段
来源 广东台今日关注 编辑:邓硕 主编:罗频洋 二审:梁宇 三审:何博仪
|